Panno di Mare

Dúvidas

O site da Panno di Mare foi projetado para tornar sua experiência de compra simples e direta. Aqui está um guia passo a passo para ajudá-lo a navegar e fazer sua compra:

1º PASSO: ESCOLHENDO O(S) PRODUTOS(S)

Navegação:

Explore as categorias disponíveis no menu superior ou lateral esquerdo da página.
Selecione uma categoria e, em seguida, uma subcategoria para encontrar o produto desejado.

Busca:

Use a barra de busca localizada no topo ou no rodapé do site para encontrar um produto específico por características ou modelo. Os resultados da busca serão exibidos com os produtos mais relevantes.

Refino de busca:

Após realizar uma busca, utilize os filtros disponíveis na barra lateral esquerda para refinar sua pesquisa e encontrar o produto desejado com mais precisão.

2º PASSO: ADICIONANDO AO CARRINHO

Ao encontrar o produto desejado, clique no botão “COMPRAR”.

O produto será adicionado à sua sacola de compras, onde você poderá definir detalhes logísticos e promocionais:

Escolha a quantidade desejada.
Opte por embalagem para presente, se disponível. Adicione mais produtos à lista.
Remova produtos indesejados. Calcule o custo do frete. Insira um vale-cupom promocional, se aplicável.

Calculando o valor do frete:

Na página da sacola de compras, insira seu CEP no campo específico e clique em “Calcular” para obter o valor do frete para o seu pedido.

Removendo produtos do carrinho:

A qualquer momento, você pode remover um item do seu carrinho.
Clique na sacola de compras para visualizar os itens. Na página da sacola, você verá os produtos e poderá remover qualquer um deles clicando no botão “excluir” correspondente.

Seguindo esses passos simples, você poderá navegar pelo nosso site, adicionar produtos ao seu carrinho e concluir sua compra de forma eficiente. Se precisar de ajuda adicional, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!

3º PASSO: IDENTIFICAÇÃO

Após definir sua sacola de compras, clique em “Finalizar Compra” para prosseguir. Você será redirecionado para a página de identificação, onde poderá realizar os seguintes procedimentos:

Se você já possui cadastro:

Insira seu e-mail e senha nos campos indicados para prosseguir com a compra.

Se você ainda não é cadastrado:

Realize um cadastro rápido em nosso site preenchendo um formulário com algumas informações pessoais.

Recuperação de senha:

Caso já seja cadastrado, mas tenha esquecido sua senha, clique no link “Esqueci minha senha” localizado abaixo do campo de e-mail para redefinir sua senha.

Segurança e Privacidade:

As informações fornecidas serão utilizadas exclusivamente para análise de pedidos, emissão de notas fiscais e comunicação com o cliente. Não compartilhamos essas informações com terceiros. Nossa loja possui certificação digital para garantir a segurança e sigilo dos dados dos nossos clientes. Ao concluir o processo de identificação, você estará pronto para finalizar sua compra de forma segura e conveniente. Em caso de dúvidas ou problemas, nossa equipe está disponível para ajudar. Agradecemos por escolher a Panno di Mare!

4º PASSO: ENDEREÇOS

Após se identificar, é necessário confirmar o endereço de entrega dos produtos. Nossa loja permite que você cadastre mais de um endereço de entrega para seus pedidos. Para utilizar o endereço de cadastro para entrega, clique em “Usar este endereço”. Se deseja adicionar um novo endereço de entrega, preencha o formulário e clique em “Salvar e usar este endereço”. Você também pode editar ou excluir um endereço já existente.

5º PASSO: SERVIÇO DE ENTREGA

Após definir o endereço de entrega, será solicitado que escolha o serviço de entrega disponível. Avalie o valor e o prazo de entrega para selecionar a opção que melhor atenda às suas necessidades e clique em “Prosseguir”.

Se precisar alterar o endereço de entrega, clique em “Alterar endereço de entrega” para voltar ao passo anterior e fazer as alterações necessárias.

Certifique-se de revisar todas as informações antes de prosseguir para garantir uma entrega correta e sem problemas. Se precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar você durante todo o processo de compra.

6º PASSO: PAGAMENTO

Após revisar um resumo do seu pedido, com os produtos selecionados, preços e endereço de entrega, você deve escolher o método de pagamento mais adequado:

Cartão de Crédito: Escolha uma das opções de cartão de crédito disponíveis. Insira as informações do seu cartão e escolha a melhor condição de pagamento.

Boleto Bancário:

Se preferir pagar à vista, selecione a opção de boleto bancário. O boleto será gerado na tela de confirmação do pedido e poderá ser impresso para pagamento.

Débito Online:

Para maior comodidade em compras à vista, escolha uma das opções de débito online. Insira as informações necessárias para concluir o pagamento.

Nota Fiscal Paulista:

Se desejar receber a Nota Fiscal Paulista, marque a opção correspondente e confirme seu CPF. Se necessário, você poderá atualizar o CPF.

Após definir as informações de pagamento, revise todos os detalhes do seu pedido. Se estiver tudo correto, clique em “Finalizar Compra”.

Você receberá imediatamente o número do seu pedido e um resumo da sua compra.

Confirmação e Comunicação:

Você receberá um e-mail de confirmação do pedido. Todos os detalhes do processo de compra serão comunicados por e-mail. Você também pode acompanhar o andamento do seu pedido a qualquer momento em nossa loja, acessando sua conta. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência durante o processo de pagamento, não hesite em entrar em contato conosco.
Para medir corretamente suas roupas, siga estas instruções:

Busto/Circunferência do Peito:

Passe a fita métrica ao redor da parte mais larga do seu peito, mantendo-a nivelada e confortável. Respire normalmente e anote o valor mais alto.

Cintura:

Meça a circunferência da parte mais estreita da sua cintura, geralmente acima do umbigo e abaixo das costelas. Mantenha a fita métrica confortável e anote o valor.

Quadril:

Coloque a fita métrica ao redor da parte mais larga do seu quadril, normalmente na altura das nádegas. Mantenha a fita nivelada e anote o valor.

Comprimento da Manga:

Estenda o braço e dobre-o levemente. Meça a partir do centro das costas até o pulso, passando pelo cotovelo.

Comprimento da Perna:

Meça do topo da coxa até o tornozelo, seguindo o contorno da perna.

Ombro a Ombro:

Meça de ombro a ombro pelas costas.

Certifique-se de registrar com precisão as medidas para garantir um ajuste adequado das roupas.
Siga estas instruções para aplicar um cupom de desconto em suas compras:

Escolha as peças desejadas e clique em “Comprar”.

Vá até a sacola de compras, clicando no ícone da sacola no canto superior direito do site.

No campo “Cupom de Desconto”, insira o código do cupom que você possui.

Clique em “OK” para aplicar o desconto.

Em seguida, clique em “Finalizar Compra”.

Insira seus dados conforme solicitado para concluir a compra. O desconto será aplicado automaticamente ao valor total.

Pronto! Agora você pode aproveitar seu desconto ao finalizar a compra. Se precisar de mais assistência, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!
Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito e outros serviços de pagamento online reconhecidos internacionalmente.
Dependendo do valor total da sua compra e da sua localização, oferecemos frete grátis em determinadas situações. Por favor, verifique as promoções atuais ou entre em contato conosco para mais informações sobre frete grátis disponível para sua região.
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